Pardavimo taisyklės

Pardavimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – “Taisyklės”), Pirkėjui jas patvirtinus (peržiūrėjus Taisykles ir pažymėjus varnele prie teiginio “Su pardavimo taisyklėmis susipažinau”), yra teisiškai įpareigojantis dokumentas šalims, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas, prekių įsigijimo ir apmokėjimo už jas sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę bei kitas su prekių pirkimu – pardavimu internetinėje parduotuvėje www.baldumarket.lt susijusias nuostatas. .

1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, papildyti ar koreguoti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus.

1.3. Mūsų internetinėje parduotuvėje turi teisę pirkti šie asmenys: 1.3.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo sprendimu; 1.3.2. 1.3.3. nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų, tik turėdami tėvų arba globėjų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie savarankiškai tvarko savo pajamas; 1.3.3. juridiniai asmenys; 1.3.4. visi aukščiau paminėtų asmenų įgalioti atstovai.

2. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo momentas. Pirkėjo ir Pardavėjo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas, suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą ir perskaitęs šias taisykles, užsakymo patvirtinimo lange pažymi varnele laukelį “Sutinku su pirkimo taisyklėmis”, ir galioja iki visiško įsipareigojimų pagal šią sutartį įvykdymo.

3. Pirkėjo teisės

3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes internetinėje parduotuvėje www.baldumarket.lt šių Taisyklių ir kitų Pardavėjo internetinės parduotuvės informacinių skyrių nustatyta tvarka.

3.2. Pirkėjas turi teisę gauti informaciją prieš sudarydamas nuotolinio pirkimo-pardavimo sutartį internetinėje parduotuvėje www.baldumarket.lt, telefonu arba el. paštu. Informacija parengta vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6228 straipsnio 7 dalimi. Nuoroda peržiūrai: NUORODA

3.3. Pirkėjas turi teisę peržiūrėti savo asmens duomenis ir teisę prašyti ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius asmens duomenis, išsiųsdamas el. laišką adresu baldumarkets@gmai.com arba paskambinęs telefonu +37062154137. Tokiu atveju pardavėjas privalo nedelsdamas (per 1–5 darbo dienas) įvykdyti pirkėjo prašymą.

3.4. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties, sudarytos su internetine parduotuve www.baldumarket.lt, pranešdamas Pardavėjui raštu (el. paštu, nurodant pageidaujamą prekės grąžinimą ir užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 365 kalendorines dienas nuo prekės pristatymo ar gavimo dienos.

3.5. Pirkėjo teisė atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties įgyvendinama vadovaujantis Civilinio kodekso ir Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatomis, taikomomis nuotolinėms sutartims.

3.6. Pirkėjas gali pasinaudoti teise atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties tik tuo atveju, jei prekės nebuvo sugadintos arba iš esmės nepasikeitė jų išvaizda, nebuvo naudotos, surinktos ir yra originalioje pakuotėje.

3.7. Jei Pirkėjas perka prekes internetinėje parduotuvėje www.baldumarket.lt, jei Pirkėjas pageidauja atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties dėl tam tikros (-ų) prekės (-ių), jis privalo grąžinti Pardavėjui visą prekę. Jei bent viena iš prekių neatitinka Taisyklių 11.2 punkte nustatytų reikalavimų, Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamas prekes.

3.8 Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 365 dienas nuo prekės gavimo dienos arba paslaugų teikimo sutarties pasirašymo dienos. Pirkėjas privalo nedelsdamas grąžinti prekes Pardavėjui, bet ne vėliau kaip per 365 dienas nuo pranešimo Pardavėjui apie sutarties atsisakymą dienos. Pirkėjas gali grąžinti Pardavėjui kokybišką prekę ir atsisakyti sutarties, jei prekė nebuvo naudojama, nėra sugadinta, išlaikė savo vartojimo savybes ir neprarado prekinės išvaizdos. Prekė turi būti išpakuota ir originalioje gamintojo pakuotėje. Pirkėjas privalo pateikti dokumentus, patvirtinančius prekės įsigijimą iš Pardavėjo, ir dokumentą, patvirtinantį prekės garantiją, jei tokia yra. Negalima grąžinti ar keisti prekių, pagamintų pagal individualų kliento užsakymą, t. y. pakeitus baldo dydį, papildomai pasirinktą sofų audinį, jei tai neatitinka standartinės prekės išvaizdos. Išankstinis mokėjimas negrąžinamas.

4. Pirkėjo pareigos

4.1. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir jas priimti šių Taisyklių nustatyta tvarka.

4.2. Registruotas pirkėjas įsipareigoja neperduoti savo prisijungimo duomenų trečiosioms šalims. Jei Pirkėjas praranda savo prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsdamas apie tai informuoti Pardavėją nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

4.3. Pasikeitus registruoto Pirkėjo registracijos formoje pateiktiems duomenims, jis privalo nedelsdamas juos atnaujinti (telefono numeris, el. pašto adresas). 4.4. Pirkėjas, naudodamasis internetine parduotuve www.baldumarket.lt, įsipareigoja laikytis šių Taisyklių ir kitų internetinėje parduotuvėje aiškiai nurodytų sąlygų, taip pat nepažeisti Lietuvos Respublikos įstatymų.

5. Pardavėjo teisės

5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės stabilumui ir saugumui arba pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsdamas ir be įspėjimo apriboti arba sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis internetine parduotuve arba išimtiniais atvejais panaikinti jo registraciją.

5.2. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai nutraukti internetinės parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui.

5.3. Pardavėjas turi teisę be išankstinio įspėjimo anuliuoti Pirkėjo užsakymą, jei Pirkėjo užsakymas nebuvo apmokėtas per 3 darbo dienas, nebent susitarta kitaip.

6. Pardavėjo įsipareigojimai

6.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis internetinės parduotuvės www.baldumarket.lt paslaugomis šiose Taisyklėse ir internetinėje parduotuvėje nustatytomis sąlygomis.

6.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti ir saugoti Pirkėjo privatumo teisę, susijusią su jam priklausančia asmenine informacija, nurodyta internetinės parduotuvės registracijos formoje, pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

6.3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu šiose Taisyklėse nustatytomis sąlygomis.

6.4. Pardavėjas, dėl svarbių priežasčių negalėdamas pristatyti Pirkėjo užsakytų prekių, įsipareigoja pasiūlyti panašią arba maksimaliai panašią savo savybėmis prekę. Jei Pirkėjas atsisako priimti panašią arba maksimaliai panašią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 10 (penkias) darbo dienas, jei mokėjimas buvo atliktas.

7. Asmens duomenų apsauga

7.1. Pirkėjas, sutikdamas su šiomis Sąlygomis, sutinka, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo internetinėje parduotuvėje www.baldumarket.lt tikslu. .

7.2. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas privalo pateikti savo asmeninę informaciją atitinkamuose Pardavėjo pateiktuose užsakymo laukuose: vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.

7.3. Pirkėjas, sutikdamas, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo Pardavėjo internetinėje parduotuvėje tikslu, taip pat sutinka, kad jo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.

7.4. Siekdamas suteikti Klientui visas internetinės parduotuvės www.baldumarket.lt paslaugas, Pardavėjas įrašo informaciją – slapukus – į Pirkėjo kompiuterį (įrenginį). Pardavėjas naudoja įrašytą informaciją tam, kad atpažintų Pirkėją kaip ankstesnį internetinės parduotuvės www.baldumarket.lt lankytoją, saugotų informaciją apie pirkinius, įdėtus į Kliento prekių krepšelį, rinktų svetainės lankomumo statistiką ir saugotų Kliento pasirinktus filtrus. Pirkėjas turi galimybę peržiūrėti, kokią informaciją (slapukus) įrašo Pardavėjas, ir gali ištrinti kai kuriuos arba visus įrašytus slapukus. Pirkėjas taip pat turi teisę nesutikti, kad informacija (slapukai) būtų įrašoma ir naudojama jo kompiuteryje (įrenginyje), tačiau tokiu atveju kai kurios internetinės parduotuvės www.baldumarket.lt funkcijos jam gali būti nepasiekiamos. Patvirtindamas savo sutikimą su Taisyklėmis, Pirkėjas sutinka, kad informacija būtų įrašoma jo kompiuteryje (įrenginyje). Pirkėjas gali bet kada atšaukti šį sutikimą, pakeisdamas savo interneto naršyklės nustatymus.

8. Prekių pristatymas

8.1. Užsakydami prekes internetinėje parduotuvėje www.baldumarket.lt, galite pasirinkti du pristatymo būdus:

8.1.1. ATSIĖMIMAS, užsakytas prekes galima nemokamai atsiimti parduotuvėje. Parduotuvės adresą, darbo laiką ir telefono numerius rasite internetinės parduotuvės apačioje, www.baldumarket.lt, skiltyje “Apie mus”.

8.1.2. Tai prekių pristatymas į namus nurodytu adresu, prekių pristatymas ir atsiėmimas, paslaugų kaina derinama atskirai el. paštu baldumarkets@gmai.com arba telefonu +37062154137.

8.2. Užsakytas prekes reikia atsiimti ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų, skaičiuojant nuo to momento, kai Pardavėjas gauna patvirtinimą apie užsakymo parengtį.

8.3. Jei Pirkėjas laiku neatsiima prekių, Pardavėjas pasilieka teisę be išankstinio įspėjimo anuliuoti užsakymą ir grąžinti sumokėtą sumą, jei tokia buvo. Jei Pirkėjas nepristato prekių per nurodytą laiką ir jei Pirkėjas sumokėjo už prekes ir jų pristatymą, Pardavėjas susisieks su Pirkėju ir bandys suderinti kitą pristatymo laiką. Jei Pirkėjas vis tiek neatsiima prekės, prekė grąžinama Pardavėjui, užsakymas anuliuojamas, o jei mokėjimas buvo atliktas, pinigai grąžinami į tą pačią Pirkėjo banko sąskaitą.

8.4. Beveik visi baldai pristatomi išardyti, dėžėse, tačiau prie baldų pridedamos surinkimo instrukcijos ir tvirtinimo detalės.

8.5. Prekes gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo arba užsakymo pateikimo metu nurodytas asmuo. Atsiimdami prekes, privalote su savimi turėti ir pateikti Pardavėjo darbuotojui galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą arba naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą).

9. Apmokėjimas už prekes

9.1. Prekių kainos internetinėje parduotuvėje www.baldumarket.lt ir suformuotame užsakymų krepšelyje nurodomos eurais su PVM. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti prekių kainas.

9.2. Pirkėjas už prekes atsiskaito vienu iš šių būdų:

9.2.1. Banko pavedimu. Pasirinkę šį mokėjimo būdą, pinigus į mūsų sąskaitą perveskite įprastu būdu iki prekių pristatymo dienos. Atkreipkite dėmesį, kad mokėjimo krypties lauke turite nurodyti savo užsakymo numerį.

Gavėjas: UAB “ALTA BALDAI”

Sąskaitos numeris: LT417189900054467947

Bankas: A/S Artea bankas

Įmonės kodas: 306708831

Mokėjimo paskirtis:

Užsakymo numeris Taip pat, norėdami paspartinti užsakymo apdorojimą, prašome atsiųsti užsakymo kopiją el. paštu adresu baldumarkets@gmai.com

9.2.2. Mokėjimas naudojantis lizingo bendrovės teikiama vartojimo kredito sutarties paslauga yra mokėjimo būdas, kai Pirkėjas (fizinis asmuo) ir lizingo bendrovė sudaro prekių pirkimo finansavimo sutartį Pardavėjo internetinėje parduotuvėje.

9.3. PVM sąskaitose faktūrose nurodomos pasirinktos prekės, jų kiekis, suteiktos nuolaidos, galutinė prekių kaina, įskaitant visus mokesčius, ir kita informacija, kuri turi būti pateikta pagal buhalterinę apskaitą reglamentuojančius įstatymus.

10. Prekių kokybės užtikrinimas ir galiojimo laikas.

10.1. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetinėje parduotuvėje esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai gali neatitikti realaus prekių dydžio, formos ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

10.2. Pardavėjas visoms prekėms suteikia 24 mėnesių garantiją, nebent prekės aprašyme nurodyta kitaip.

10.3. Jei Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims nesuteikia kokybės garantijos, taikoma atitinkamuose teisės aktuose numatyta garantija.

10.4. Pardavėjas teikia prekių garantinį aptarnavimą tarpininkaujant Pirkėjui ir gamintojui arba gamintojo atstovui.

10.5. Pardavėjas įsipareigoja atlikti garantinį aptarnavimą per 15–45 darbo dienas. 10.6. Prekių garantinis aptarnavimas Kuršių nerijoje gali užtrukti ilgiau nei nurodyta. Pardavėjas atskirai informuoja Pirkėją apie prekių garantinį laikotarpį Kuršių nerijoje kiekvienu konkrečiu atveju.

10.7. Garantija netaikoma natūralioms baldų audinio savybėms. “Veidrodžio sėdynėje” atsiradimas – tai matomų žymių atsiradimas ant kūno dėl baldo svorio, kūno temperatūros ir aplinkos, kurioje naudojamas baldas, drėgmės; kai kurių audinių (pavyzdžiui, megztų audinių) atveju “veidrodis sėdynėje” gali atsirasti ir dėl įvairių ant baldų paliktų daiktų (pavyzdžiui, nešiojamųjų kompiuterių, knygų, sunkesnių žaislų).

11. Prekių grąžinimas ir keitimas

11.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti internetu įsigytas prekes, pranešdamas Pardavėjui raštu (el. paštu baldumarkets@gmai.com, nurodant pageidaujamą prekės grąžinimą ir užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 365 (tris šimtus šešiasdešimt penkias) dienas nuo prekės pristatymo dienos.

11.2. Grąžindamas prekę, Pirkėjas privalo laikytis šių sąlygų: 11.2.1. grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;

11.2.2. prekė neturi būti Pirkėjo sugadinta;

11.2.3. prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nesuplėšyta apsauginė plėvelė ir kt.) (ši sąlyga netaikoma, jei grąžinama netinkamos kokybės prekė);

11.2.4. grąžinama prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios Pirkėjas ją gavo;

11.2.5. Grąžinant prekę, būtina pateikti pirkimo dokumentą, garantinę kortelę (jei tokia yra) ir užpildyti grąžinimo formą.

11.3. Pardavėjas gali atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei Pirkėjas nesilaiko šiame straipsnyje nustatytos grąžinimo tvarkos.

11.4. Pirkėjas grąžinamą prekę nurodytu adresu gali pristatyti savarankiškai arba siųsti ją pasirinktu kurjerių tarnybos būdu arba per Pardavėją. Jei prekės grąžinamos remiantis šiose taisyklėse numatyta Pirkėjo teise grąžinti prekes, Pirkėjas padengia prekių grąžinimo išlaidas. Pardavėjo prekės grąžinimo išlaidos yra tokios pačios, kaip ir perkant prekę. Grąžinant nekokybišką ar netinkamą prekę, Pardavėjas įsipareigoja pasiimti tokią prekę, pakeisti ją analogiška preke ir padengti prekės grąžinimo išlaidas. Jei Pardavėjas neturi analogiškos prekės, jis grąžina Pirkėjui už prekę sumokėtus pinigus.

11.5. Visais atvejais lėšos už grąžintas prekes pervedamos mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą. 11.6. Užsakovo pagal užsakymą pagamintų prekių, t. y. su pakeisto dydžio baldais, atveju, jei tai neatitinka standartinės prekės išvaizdos, grąžinimas ar keitimas negalimas. Išankstinis mokėjimas negrąžinamas.

11.6. Užsakovo pagal užsakymą pagamintų gaminių, t. y. baldų dydžio keitimas, jei tai neatitinka standartinės gaminio išvaizdos, grąžinimas ar keitimas negalimas. Išankstinis mokėjimas negrąžinamas.

12. Atsakomybė

12.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už jo pateiktų asmens duomenų tikslumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslios asmeninės informacijos, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusias pasekmes.

12.2. Registruotas Pirkėjas yra atsakingas už savo prisijungimo duomenų perdavimą trečiosioms šalims. Jei www.baldumarket.lt teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie internetinės parduotuvės naudodamas Pirkėjo prisijungimo duomenis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.

12.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, kad Pirkėjas, ignoruodamas Pardavėjo rekomendacijas ir įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors jam buvo suteikta galimybė tai padaryti.

12.4. Jei Pardavėjo internetinėje parduotuvėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų svetaines, Pardavėjas neatsako už jose esančią informaciją ar jose vykdomą veiklą, nekontroliuoja ir nekuruoja šių svetainių ir neatstovauja šių įmonių ir asmenų interesams.

12.5. Žalos atveju kaltoji šalis privalo atlyginti kitai šaliai tiesioginius nuostolius.

13. Baigiamosios nuostatos

13.1. Šios taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

13.2. Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

13.3. Visi nesutarimai, kylantys dėl šių taisyklių taikymo, sprendžiami derybų būdu. Jei susitarti nepavyksta, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Sutarties sudarymas, mokėjimo mygtukas ir akivaizdi klaida

1. Visa interneto svetainėje pateikta informacija apie prekes, įskaitant aprašymus, technines charakteristikas, nuotraukas, prieinamumą ir kainas, yra informacinio pobūdžio ir nelaikoma viešąja oferta pagal 6.167 straipsnį ir kitas taikytinas Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatas.

2. Užsakymo pateikimas laikomas Pirkėjo pasiūlymu sudaryti pirkimo–pardavimo sutartį užsakyme nurodytomis sąlygomis.

3. Automatinis pranešimas apie užsakymo gavimą nelaikomas Pardavėjo sutikimu sudaryti sutartį.

4. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta tik tuomet, kai Pardavėjas atskiru elektroniniu laišku patvirtina:
prekių prieinamumą,
galutinę kainą,
esmines pristatymo sąlygas.

5. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 1.90 ir 6.193 straipsniais, esant akivaizdžiai (manifest) kainos ar informacijos klaidai, įskaitant, bet neapsiribojant:
technine sistemos klaida,
spausdinimo klaida,
neproporcingai maža kaina, aiškiai neatitinkančia rinkos vertės,
automatinio skaičiavimo klaida,
Pardavėjas turi teisę atsisakyti patvirtinti užsakymą arba jį atšaukti iki prekių išsiuntimo momento, apie tai informuodamas Pirkėją.

6. Nustačius kainos klaidą, Pirkėjas informuojamas apie teisingą kainą ir gali patvirtinti užsakymą su pakoreguota kaina arba jo atsisakyti. Nepatvirtinus užsakymo, jis laikomas atšauktu be šalių atsakomybės.

7. Užsakymo pateikimo mygtukas aiškiai nurodo mokėjimo prievolę (pvz., „Mokėti ir pateikti užsakymą“). Paspausdamas šį mygtuką, Pirkėjas patvirtina, kad supranta, jog patvirtinus užsakymą atsiranda pareiga apmokėti.

Išankstinis apmokėjimas ir rizikos perėjimas

1. Jei šalys aiškiai nesusitaria kitaip, interneto parduotuvėje pateikti užsakymai apmokami 30 % iš anksto.

2. Pardavėjas turi teisę nepatvirtinti užsakymo ir neišsiųsti prekių iki visiško apmokėjimo gavimo.

3. Pirkėjo mokėjimo prievolė laikoma įvykdyta nuo lėšų įskaitymo į Pardavėjo banko sąskaitą momento.

4. Negavus apmokėjimo per 3 kalendorinių dienų nuo užsakymo patvirtinimo, užsakymas gali būti vienašališkai atšauktas be papildomo įspėjimo.

5. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.320 straipsniu, sudarius sutartį su vartotoju, atsitiktinio prekių žuvimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui nuo prekių faktinio perdavimo Pirkėjui arba jo nurodytam trečiajam asmeniui (išskyrus vežėją) momento.

6. Jei Pirkėjas pats organizuoja prekių transportavimą ir vežėjas nebuvo pasiūlytas Pardavėjo, rizika pereina Pirkėjui nuo prekių perdavimo vežėjui momento.

7. Verslo subjektų tarpusavio sandoriuose (B2B), jei raštu nesusitarta kitaip, rizika pereina Pirkėjui nuo prekių perdavimo pirmajam vežėjui momento.